Hinter dem vielbeschworenen Wort 'benutzerfreundlich' verstecken sich oft eine ganze Reihe falscher Vorstellungen. Effekte wie Karikaturen, oder sich ständig bewegende Bilder und flotte Phrasen über 'Verkaufsphilosophie', wirken nur kurz und können schwierige Navigation, langsame Reaktion und ein Interface, das selbst Einstein Kopfzerbrechen bereiten nicht kompensieren.

Natürlich ist ein visuell attraktiver Auftritt unentbehrlich, aber das alleine macht eine Website noch nicht benutzerfreundlich. Wenn jemand Ihre Site aufsucht muss gewährleistet sein, dass er/sie sich schnell und einfach zurechtfindet.

Nun, da die Online-Welt aus ihrer technisch-smarten und allzu coolen Pubertät herauswächst, müssen die Fachleute der Branche der Tatsache ins Auge sehen, dass der grösste Teil ihrer Zielgruppe neu in diesem Medium ist und die meisten Nutzer werden nicht allzuviel Zeit auf die komplizierten Verwobenheiten des Internets aufwenden wollen.

Es ist eine Herausforderung für uns, die Dinge für unsere Kunden einfacher zu machen.

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